I. TIỀM NĂNG VÀ THẾ MẠNH 

Trước đây hay hiện tại hôm nay sau khi sáp nhập tỉnh phường Hà Giang 1 vẫn là trung tâm trung chuyển của khách du lịch Trung Quốc  vào Việt Nam đi các điểm du lịch trong tỉnh cũng như tuyến du lịch xuyên Việt: Hà Giang (Tuyên Quang) - Hà Nội - Hải Phòng - Quảng Ninh; Hà Giang (Tuyên Quang) - Hà Nội - Huế - Đà Nẵng - Nha Trang Thành phố Hồ Chí Minh. Là điểm dừng chân của thị trường khách trong nước cũng như quốc tế khi đến với Công viên địa chất toàn cầu Unesco Cao nguyên đá Đồng Văn. Đồng thời, cũng là điểm cung cấp các dịch vụ vận chuyển, hướng dẫn viên cho phần lớn khách du lịch khi đến với khu vực tỉnh Hà Giang cũ, nhất là dịch vụ cho sản phẩm du lịch Loop tour.

Là địa phương có cơ sở hạ tầng (giao thông, thông tin liên lạc, thanh toán ngân hàng..) , cơ sở dịch vụ du lịch (lưu trú, nhà hàng, chăm sóc sức khỏe, vận chuyển khách du lịch, mua sắm…) và nguồn nhân lực du lịch tốt nhất của tỉnh. Với một khu nghỉ dưỡng, hai khách sạn 4 sao và có làng văn hóa du lịch cộng đồng đạt chuẩn ASEAN…; Là trung tâm cung cấp thông tin, tư vấn dịch vụ du lịch đông nhất so với các phường, xã trong tỉnh (có Trung tâm XTLD cơ sở 2, có Ban quản lý CVĐC Toàn cầu CNĐ Đồng Văn, nơi tập trung nhiều nhất các văn phòng công ty lữ hành quốc tế và nội địa).

 Đặc biệt, phường Hà Giang 1 là một trong số rất ít địa phương trong tỉnh có dịch vụ kinh tế đêm bước đầu đã thu hút đông đảo du khách tới trải nghiệm; Có các điểm đến mang đậm giá trị văn hoá, lịch sử như: Bảo tàng tỉnh Tuyên Quang (cơ sở 2), quảng trường 26/3 - nơi chứng kiến những dấu ấn lịch sử, văn hóa và con người của tỉnh Hà Giang (cũ). Tháng 3/1961,Chủ tịch Hồ Chí Minh đã thăm và nói chuyện, phát biểu trước hơn 16.000 cán bộ, chiến sĩ, đồng bào, nhân dân tỉnh Hà Giang (cũ), đền Mẫu - Di tích quốc gia…đã tạo cho phường Hà Giang 1 tiềm năng, thế mạnh nổi trội không nơi đâu có được.

Bên cạnh những thuận lợi, Phường Hà Giang 1 cũng phải đối diện với một số khó khăn, như: Sự phát triển du lịch không ngừng của các địa phương trong và ngoài tỉnh (cạnh tranh); cơ sở hạ tầng và vật chất kỹ thuật du lịch dịch vụ còn thiếu đồng bộ; nguồn nhân lực được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp số lượng còn thấp; chất lượng sản phẩm du lịch còn thấp, chưa có tính thương hiệu. 

Để du lịch của phường Hà Giang 1 phát huy được hết tiềm năng, thế mạnh giữ chân du khách ở lại lâu hơn, chi tiêu nhiều hơn và tiếp tục xây dựng, khẳng định vị trí của mình trên bản đồ du lịch tỉnh Tuyên Quang. Trong khuôn khổ Hội thảo “Thực trạng và giải pháp phát triển du lịch phường Hà Giang 1, giai đoạn 2026 - 2030” , Trung tâm Xúc tiến Du lịch xin được gửi tới Hội thảo nội dung tham luận “Một số giải pháp xây dựng sản phẩm du lịch và phát triển thị trường khách du lịch trên địa bàn phường Hà Giang 1, giai đoạn 2026 – 2030”.

II. GIẢI PHÁP XÂY DỰNG SẢN PHẨM DU LỊCH VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG KHÁCH DU LỊCH PHƯỜNG HÀ GIANG 1

1. Giải pháp đối với phát triển thị trường khách.

Thứ nhất: Nghiên cứu đặc điểm thị trường khách du lịch, nhu cầu và mong muốn của từng thị trường khách du lịch, trong đó tập trung vào những thị trường khách lớn như miền Bắc, Nam, đồng bằng sông Cửu Long (khách nội địa) và khách Trung, Pháp, Anh, Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc (khách quốc tế) để bổ sung các dịch vụ, sản phẩm phù hợp đáp ứng nhu cầu của từng thị trường khách. 

Thứ hai: Trên cơ sở xác định thị trường khách mục tiêu, thị trường khách ưu tiên xây dựng thông tin xúc tiến quảng bá phù hợp để tiếp cận bằng giải pháp xây dựng cổng thông tin du lịch thông minh “một trạm đa ngôn ngữ”, bộ ấn phẩm du lịch của phường song ngữ Việt - Anh. Tăng cường ứng dụng chuyển đổi số, công nghệ AI vào công tác xúc tiến quảng bá, ví dụ: lắp đặt bảng quảng cáo du lịch điện tử, phần mềm tư vấn thông tin du lịch địa phương tại các sảnh khách sạn từ 3 sao trở lên để mọi du khách dễ dàng tiếp cận thông tin dịch vụ, điểm đến nhanh chóng, hiệu quả. Đồng thời, chủ động phối hợp với các Sở, ngành (Ngoại vụ, VHTT&DL, Công thương) tham gia các chương trình xúc tiến do tỉnh tổ chức; Chủ động liên kết với các đơn vị truyền thông, khối doanh nghiệp du lịch dịch vụ trong và ngoài tỉnh triển khai các chương trình xúc tiến quảng bá điểm đến.

2. Giải pháp đối với xây dựng sản phẩm du lịch.

Thứ nhất: Đối với sản phẩm du lịch đã hình thành và đưa vào khai thác. Địa phương cần tập trung hoàn thiện biển, bảng chỉ dẫn và thông tin đồng bộ; xây dựng các hoạt động trải nghiệm cho khách; chú trọng công tác vệ sinh môi trường, cảnh quan; bổ sung đội ngũ thuyết minh viên cho điểm. Trên tinh thần dễ làm trước, khó làm sau, tập trung xây dựng ẩm thực đạt chuẩn quốc tế, với hệ thống không gian nhà hàng đẹp về thiết kế - đậm đà về văn hoá - phong phú về thực đơn - có câu chuyện kể về văn hoá ẩm thực và du lịch địa phương - chuyên nghiệp về chất lượng phục vụ; hệ thống dịch vụ chăm sóc sức khỏe (xông hơi, mát xa) đạt chuẩn.

Thứ hai: Xác định rõ từng loại hình sản phẩm du lịch để phát huy tối đa tiềm năng, lợi thế và tạo được nét riêng có cho từng sản phẩm dựa trên nguồn tài nguyên thiên nhiên, tâm linh tín ngưỡng, tâm linh lịch sử và văn hoá truyền thống các dân tộc thiểu số của tỉnh. Trên cơ sở đó xây dựng và triển khai sản phẩm du lịch đảm bảo tiêu chí du lịch xanh, du lịch thông minh, trong đó tập trung vào các một số loại hình sản phẩm du lịch cụ thể như: Sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng gắn với chăm sóc sức khỏe, du lịch MICE, lễ hội gắn với văn hoá ẩm thực và vui chơi giải trí, sản phẩm du lịch đêm. Bên cạnh đó, tập trung nghiên cứu và khai thác các giá trị văn hoá, lịch sử để xây dựng thành câu chuyện kể cho sản phẩm, mang thương hiệu của phường Hà Giang 1.

Thứ ba: Trên cơ sở các cơ chế chính sách phát triển kinh tế tư nhân, phát triển du lịch của Trung ương và của tỉnh Tuyên Quang, đặc biệt Nghị quyết 23 của Hội đồng nhân dân tỉnh. Phòng chuyên môn của phường cần chủ động vận động và khuyến khích, hỗ trợ cho các tổ chức, doanh nghiệp, người dân trong và ngoài phường đầu tư xây dựng sản phẩm du lịch, nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch.  Đồng thời, chuẩn hóa dịch vụ, cơ sở vật chất cho các khách sạn 5 và 4 sao; Triển khai các chương trình tập huấn, đào tạo đội ngũ nguồn nhân lực du lịch khối doanh nghiệp chuyên nghiệp để đáp ứng yêu cầu phục vụ cho các sự kiện Hội nghị, Hội thảo lớn cấp Trung ương, quốc tế (du lịch MICE).

Thứ tư: Chủ động tăng cường công tác liên kết với các đơn vị lữ hành, giới chuyên gia triển khai khảo sát và xây dựng các chương trình du lịch nội phường và liên phường, xã. Bên cạnh đó, tăng cường công tác liên kết với các đơn vị truyền thông, các công ty lữ hành triển khai xúc tiến quảng bá cho sản phẩm. Trước mắt, phường Hà Giang 1 có thể nghiên cứu xây dựng sản phẩm du lịch bằng xe đạp “một ngày ở phường Hà Giang 1” kết nối các điểm: Quảng trường 26/3 - km0 - Bảo tàng - thôn Tha - thôn Hạ Thành - đền Mẫu - phở chua - cà phê Tam giác mạch - phố ẩm thực - cháo Ấu tẩu.

Thứ năm: Để cụ thể hoá các nhiệm vụ, mục tiêu… cho từng loại hình sản phẩm du lịch cũng như sự ưu tiên nguồn lực cho từng sản phẩm để đảm bảo sản phẩm có sức cạnh tranh, mang thương hiệu không chỉ trong phạm vi của phường Hà Giang 1 mà bứt phá đi tới mang thương hiệu trong nước và quốc tế trong tương lai.  Trên cơ sở Đề án phát triển du lịch của tỉnh Tuyên Quang, Đề án phát triển du lịch của thành phố Hà Giang cũ trước đây, và các ý kiến tham luận của các chuyên gia tại Hội thảo “Thực trạng và giải pháp phát triển du lịch phường Hà Giang 1, giai đoạn 2026 - 2030”. UBND phường Hà Giang 1 nên nghiên cứu triển khai lập Đề án phát triển du lịch phường Hà Giang 1 giai đoạn 2026 – 2030, tầm nhìn 2035 hoặc 2040.

Cuối cùng, xin kính chúc các đồng chí lãnh đạo, chuyên gia, quý vị đại biểu, quý doanh nghiệp, truyền thông có mặt trong buổi Hội thảo hôm nay sức khoẻ - hạnh phúc - thành công. Chúc cho du lịch của phường Hà Giang 1 ngày một phát triển bền vững./.

Vừ Thị Mai Hương- Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến du lịch tỉnh Tuyên Quang